住客点评>>
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好评不错，服务态度很好！
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好评干净卫生，交通便利，出行方便
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好评早餐我们起来太迟就没吃了，不过房间环境还可以，电视台节目比较少，水龙头设计有点奇葩。...
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好评因为需要而延住，在网上追加了订单，经常在外出差最关心的归纳起来还是那几条，交通方便，...
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好评酒店的老顾客了 特别好
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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昆明凯旋金马大酒店交通指南
酒店位于东郊路，紧邻云南省交通中心医院，步行可至集成广场、集成广场、真庆文化广场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离昆明站4.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明长水国际机场约31.3公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离云南省交通中心医院160米，步行约2分钟；
- 距离集成广场（昆明）1公里，步行约15分钟；
- 距离昆明市博物馆1.1公里，步行约15分钟；
- 距离真庆文化广场1.6公里，步行约20-25分钟；
- 距离东风广场2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离官渡区人民政府2.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离官渡广场3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离昆明国际会展中心4.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离翠湖公园5.1公里，乘坐出租车约15分钟。